生活札記

老師斥喝學生「在教室不要亂跑」與輕聲說「教室內慢慢走」有何不同？聯合國教科文組織建議全球老師用正面管教法，表揚學生優良行為次數和糾正犯錯次數應維持四比一的比率，長期下來，有助師生關係和諧，且能達到管教效果。

聯合國教科文組織二○○六年出版《正面管教法》使用手冊，人本教育基金會昨天出版中文版。人本強烈反對體罰，人本執行董事史英說，棍子不要放到小孩身上，用說理、肯定態度面對學生，效果更好。

什麼是正面管教？老師斥喝學生「在教室不要亂跑」是負面管教，輕聲說「在教室內慢慢走」就是正面管教，兩句話說同一件事，但聽在學生耳朵，有刺耳與悅耳的差別。

《正面管教法》提出六項正面管教技巧，包括：聚焦和輕語、直接的說明、持續監督、非語言的信號、分享、低姿態處理法。例如，當有學生犯錯，老師可以在活動進行中，不知不覺接近行為失當學生，提醒改進，避免讓學生當場難看。

史英日前出席一場「零體罰」座談會，有人當場嗆「如何正面管教？」某校生教組長還說，有次他喝斥學生「不好好走路，小心被車子撞死」，學生卻回「你威脅我，小心我告你」。這位組長認為，對這種學生，正面管教可能會沒用。

史英回答，他會對學生說：「走路要排路隊，比較不會被車子撞倒。」很多大人喜歡用負面言詞指責小孩，這不會讓他們行為變好，可能還會以不禮貌方式反彈。多肯定、讚美小孩，效果意想不到。

台北市中山國中教師蕭曉玲說，有次上音樂課，有學生沒帶笛子，她說要登記下來懲戒。有學生竟回答：「我就是沒帶，你要記就記。」

蕭曉玲表示，事後她瞭解，學生其實有帶笛子，只是放在教室裡，沒帶到音樂教室來。她當時如果態度和善，並允許學生回教室拿笛子，音樂課氣氛可能會好一些。

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現在大家都非常強調愛的教育，要儘量給予孩子正面積極的經驗，讓他們能在理性與支持的環境中成長、塑造自己的人格。我覺得「正面管教」應該只是其中一種可行的管教方式，總覺得人本似乎會將這樣的概念無限上綱，希望所有的家長、學校都按照這樣的方式來做。

只是如孩子從小到大接受到的，都是他人給他正面的回應，如果有一天當他面對別人的拒絕時，他能夠承受嗎？跳脫大人用負面的言語指責小孩這一塊好了，當我們在社會中和他人互動時，有多少人會有非理性的言語來攻擊你？打開電視與報紙，隨處可見不是嗎？處處希望建立孩子的自信，多肯定、多讚美真的就會有用嗎？這樣的孩子算不算活在象牙塔中呢？

當然，我是反對使用情緒性字眼與非理性的態度來處理學生問題，只是當學生有抽煙的習慣時，我不相信一句：「抽煙對身體不好，要小心喔！」可以發揮多大的作用。而文中沒帶笛子學生，我覺得也是有問題的，在我的感覺他似乎是在向老師「嗆聲」，態度上可能還需要修正。

每個人都得學習對自己的行為負責，犯了錯本來就必須付出一些代價，笛子沒帶到本該承擔一定的後果。而學生選擇不主動說明，解決當下的問題，這是事後必須再教育的。在我的感覺，作業沒帶就等同於沒寫，寫好的作業沒帶來，我怎麼知道你是真的寫了？如果今天在職場上，上司交代要完成的企畫案，在重要的會議中發現忘了帶，我不相信老闆會和顏悅色的對待，應該下場就是請你拍拍屁股走人了吧！

記得在電視上看過探討目前各大企業老闆管理員工的方式，企業規模越大的，公司獲益越高的，越是採行軍事化的管理，而這些企業的董事長對於員工的要求是既多，態度也非常的嚴苛。但是當員工的表現好，公司有所獲益時，他們對於員工的犒賞也不吝嗇。從小都只接受正面管教的孩子，有能力在這樣的環境中生存嗎？等出了社會，進到職場後再適應，來得及嗎？還有效嗎？

對於人本，我一直有點小感冒。或許他們的立意是好的，但總覺得有時她們像是活在自己編織的美麗幻想中，不食人間煙火，不聞百姓疾苦（應該說是不聞老師疾苦）。或許除了爆料之外，人本可以嘗試著去少年觀護所好好發揮他們的理念，用行動證明他們的論點吧！

一點小牢騷，不吐不快